জরুরি সেবা ফ্রি নম্বর সমূহ 

দেশের নাগরিকদের জরুরি প্রয়োজনে সেবা দিতে সরকারি জরুরি সেবা ফ্রি নম্বরসমূহ আছে। যেসব নম্বরে কল দিয়ে বিনামূল্যে বিভিন্ন ধরনের সরকারি সেবা তৃণমূল পর্যায়ে থেকেও পাওয়া যায়। সরকারি বিভিন্ন সেবা প্রান্তিক পর্যায়ের নাগরিকদের কাছে পৌঁছে দিতে চালু করা হয়েছে জরুরি সেবা ফ্রি নম্বর সমূহ। 

আই নিউজের আজকের এই প্রতিবেদনে জানাব, বাংলাদেশ সরকারের নির্ধারিত কিছু জরুরি সেবা নম্বর সম্পর্কে। কেননা, যেকোন সময় যদি নাগরিকরা সমস্যায় পড়ে যান এবং এসব নম্বরে যোগাযোগ করেন। তাহলে, সংশ্লিষ্ট কতৃপক্ষ কতৃক তিনি সহযোগিতা পেতে পারেন।

বাংলাদেশে বিভিন্ন সেবার জন্য জরুরি সেবা নম্বর চালু করা হয়েছে। এরমধ্যে আছে, পুলিশ প্রশাসন, চিকিৎসা, ফায়ার সার্ভিস, শিশু সহায়তা, নারী ও শিশু নির্যাতন, জাতীয় পরিচয় পত্র সংক্রান্ত সেবা, কৃষি সেবা ইত্যাদি। এসব জরুরি সেবা নম্বরে কল দিয়ে নাগরিকরা এ সম্পর্কিত সেবা পাবেন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। 

ন্যাশনাল ইমার্জেন্সি সার্ভিস (৯৯৯)
বাংলাদেশের যেকোনো জেলার যেকোনো প্রান্তে ঘটা যেকোনো ঘটনা সম্পর্কে তাৎক্ষণিক সেবা পাওয়ার নম্বর হচ্ছে ৯৯৯। এই নম্বরে যে কেউ কল দিলে তড়িৎ গতিতে সংশ্লিষ্ট প্রশাসনের সেবা লাভ করতে পারেন। বর্তমানে, ৯৯৯ নম্বরে অনেক নাগরিক কল দিয়ে সেবা পাচ্ছেন এবং এটি বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় জরুরি নম্বরগুলোর একটি।

শিশু সহায়তায় জরুরি নম্বর (১০৯৮) 
বাংলাদেশে শিশুদের সহায়তা করতে চালু করা হয়েছে ১০৯৮ জরুরি সেবা নম্বর। এই নম্বরে কল দিয়ে শিশু সম্পর্কিত যেকোনো সহায়তা পাওয়া যায়। 

শিশুদের সুরক্ষায় দেশব্যাপী সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয়ের সমাজসেবা অধিদফতরের অধীনে ইউনিসেফের সহায়তায় চাইল্ড হেল্পলাইন ১০৯৮ চালু হয়েছে। দেশের যেকোনো প্রান্তের কোনো শিশু কোনো ধরনের সহিংসতা, নির্যাতন ও শোষনের শিকার হলে শিশু নিজে অথবা অন্য যে কোন ব্যক্তি বিনামূল্যে ১০৯৮ হেল্পলাইনে ফোন করে সহায়তা চাইতে পারবেন । এক্ষেত্রে আপনার প্রতিকার চাইবার পথটি সহজ হয়ে যাবে।

কৃষি কল সেন্টার (১৬১২৩)
কৃষি সম্পর্কিত যেকোনো ধরনের সেবা পেতে কল করতে হবে ১৬১২৩ নম্বরে। যেকোনো সিম থেকে এই নম্বরে কল দিয়ে কৃষকরা কৃষি সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য পেতে পারেন। 

নারী ও শিশু নির্যাতন, পাচার প্রতিরোধে (১০৯)
দেশের যেকোনো অঞ্চলে নারী ও শিশুর প্রতি নির্যাতন বা নারী ও শিশু পাচারের মতো বড় অপরাধ সম্পর্কে সংশ্লিষ্ট বিভাগকে জানাতে বা কেউ এরকম বিপদে পড়ে গেলে কল দিতে হবে ১০৯- এই নম্বরে। এটি নারী ও শিশু নির্যাতন, পাচার প্রতিরোধে মহিলা ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রণালয় এই নম্বর চালু করেছে। 

জাতীয় পরিচয়পত্র (১০৫)
জাতীয় পরিচয় সম্পর্কিত তথ্য পাওয়ার জন্য আমাদেরকে অনেকসময় নানা দৌড় ঝাঁপ করতে হয়। কখনো কখনো দালাল ধরে টাকা পয়সার মারফতে এনআইডি'র কাজ করার ব্যাপারেও পত্রপত্রিকায় খবর আসে। তবে সরকার এনআইডি সংক্রান্ত তথ্য জানতে চালু করেছে জরুরি কল সেবা। ১০৫- এই নম্বরে কল দিয়ে যেকেউ জেনে নিতে পারেন তাঁর জাতীয় পরিচয় সংক্রান্ত যেকোনো ধরনের তথ্য। 

সরকারী আইন সেবা (১৬৪৩০)
যেকোনো ধরনের মামলায় সরকারী আইনসেবা পেতে কল করতে হবে ১৬৪৩০- এই নম্বরে। এখানে কল দিলে একজন নাগরিক আইনের বিভিন্ন ব্যাপার নিয়ে সেবা পেতে পারেন। সরকারী আইন সেবা যেন প্রান্তিক পর্যায়ের নাগরিকরাও পেতে পারেন। 

দুদক হটলাইন (১০৬)
দুর্নীতি দমন কমিশনে যদি কেউ কারো ব্যাপারে সুনির্দিষ্ট অভিযোগ জানাতে চান তাঁদের জন্য আছে ১০৬ নম্বর। এই জরুরি সেবা নম্বরে কল দিয়ে যে কেউ দুদকের কাছে অসাধু কাউকে নিয়ে অভিযোগ জানাতে পারেন। কল পেলে দুদক সেই অভিযোগের সত্যতা জানতে তদন্তে নামবে। তবে, হ্যাঁ অবশ্যই আপনার দেওয়া তথ্য সঠিক এবং অভিযোগটি প্রকৃত হতে হবে। 

দূর্যোগের আগাম বার্তা (১০৯০)
দেশের কোনো জেলা থেকে যেকোনো দূর্যোগ সম্পর্কে যদি কোনো নাগরিক তথ্য জানতে চান তাহলে তাঁদের কল দিতে হবে ১০৯০ জরুরি সেবা নম্বরে। এই নম্বরে কল দিয়ে দূর্যোগ সম্পর্কে আগাম বার্তা জানা যাবে।

স্বাস্থ্য বাতায়ন ১৬২৬৩
স্বাস্থ্য বাতায়নের জরুরি সেবা নম্বর হচ্ছে ১৬২৬৩। এই নম্বরটিতে কল দিলে তৃণমূল পর্যায়ের নাগরিকরাও পেতে পারেন স্বাস্থ্য সেবা। এটাকে অনেকে টেলিমেডিসিন সেবা হিসেবেও উল্লেখ করে থাকেন। ১৬২৬৩ নম্বরে কল দিয়ে আপনি যে স্বাস্থ্য সেবা পেতে চান তা বললে আপনাকে সহযোগিতা করা হবে। 
 
মানবাধিকার কল সেন্টার ১৬১০৮
দেশের কোথাও মানবাধিকার লঙ্ঘিত হলে বা এমন কিছু ঘটলে জানাতে পারেন জরুরি সেবা নম্বর ১৬১০৮ এ। এ ছাড়াও এই নম্বরে কল দিয়ে যেকোনো ধরনের মানবাধিকার সেবাও পেতে পারেন কলকারী। 

আই নিউজ/এইচএ